Ulusal Turizm Sapanca söz verdiği konaklamayı sağlamadı

Sapanca’da faaliyet gösteren Ulusal Turizm isimli firmaya 7 Mart 2026 tarihinde 2 gece bungalov konaklama yapmak için 21.000 TL EFT ile ödeme yaptık. Ödeme dekontumuz da mevcut olmasına rağmen firma söz verdiği konaklamayı sağlamadı.

Tüm görüşmelerimizi WhatsApp üzerinden yaptık, ödemeyi yaptıktan sonra ise firma bizi WhatsApp üzerinden engelledi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Ne rezervasyon bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir açıklama yapıldı.

Ödediğimiz 21.000 TL’nin eksiksiz ve acil bir şekilde tarafımıza iadesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum. Sosyal medyada gördükleri bungalov reklamlarına güvenerek, bizim yaşadığımız bu olumsuzluğu yaşamamaları için herkesi dikkatli olmaya ve tatil rezervasyonlarını güvenilir siteler üzerinden yapmaya davet ediyorum.