to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “varissapanca” hesabı ve Google araması ile ulaştığım “varış Sapanca turizm / varış Sapanca bungalov” isimli işletme ile iki gecelik bungalov konaklaması için rezervasyon yaptırdım. Görüştüğüm kişiler kendilerini TÜRSAB’a üye bir firma olarak tanıttılar, ben de TÜRSAB üzerinden sorgulama yaparak üyeliklerinin göründüğünü teyit ettim. Ardından bana verilen bireysel IBAN hesabına 14.000 TL ödeme yaptım, dekont ve hesap bilgileri şu anda elimde mevcut. Herhangi bir yazılı sözleşme ya da iptal koşullarını içeren bir teyit metni gönderilmedi.
06.02.2026 günü bu kez beni arayarak sigortadan aradıklarını, 14.800 TL daha yatırmam gerektiğini, bu tutarın askıda tutulacağını ve tesisten çıkışta geri iade edileceğini söylediler. Bu talebi mantıklı bulmadığım için ek ödeme yapmayı kabul etmedim. Bunun üzerine rezervasyonumu tek taraflı olarak iptal ettiklerini, ödediğim paranın %30’unu keserek kalanını iade edeceklerini söylediler. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Bu konuşmalar yaşanırken ben zaten yoldaydım ve Sapanca’ya ulaştığımda bana gönderilen konumun boş bir adrese çıktığını gördüm. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Tüm bu süreç sonucunda açıkça dolandırıldığımı anladım. Konu ile ilgili olarak TÜRSAB’ın ihbar hattına detaylı bir şikayet maili gönderdim.
İlgili firma ve/veya şahıslar hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, hukuki ve idari süreçlerin işletilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse ödediğim 14.000 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden “Ahsen Bungalov Sapanca” adına açılmış bir sayfa ile iletişime geçerek %50 ön ödemeli rezervasyon yaptırdım. Toplamda 9.400 TL’lik bir ödeme yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında bana rezervasyon formu ve sahte olduğu anlaşılan bir sigorta poliçesi gönderildi. Ayrıca, sigorta kap...
11.02.2025 tarihinde bungalov ev tutmak için Instagram'dan iletişime geçtim. Rezervasyon yapıldı, tabi hayali. Bir rezervasyon konumu istedim, attılar. Depozito dediler, gönderdim. Ama eve gidip baktığımda öyle bir yer yok. TÜRSAB acente numaralarını gönderiyorlar, sorgulama yaptığınızda çıkıyor. TÜ...
Instagram üzerinden “p**** bungalov” isimli bir işletme hesabı ile 02.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında iletişime geçtim. Bungalov konaklama ile ilgili bilgi almak isterken, bana güven vermek amacıyla TÜRSAB sorgulaması yapabileceğimi söyleyip bir internet adresi gönderdiler. Gönderdikleri lin...
Yorumlar