Tekir Bungalov Ortada Ne Bir Rezervasyon Ne De Muhatap Olabileceğimiz Bir Yetkili Bulunuyor

Ankara Kızılcahamam’daki Tekir Bungalov adına, erkek arkadaşım üzerinden yarın sabah konaklamak için rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon için bizden önce 6.500 TL, ardından ek olarak 2.000 TL daha istediler. Toplamda 8.500 TL ödemeyi bugün banka havalesiyle, firma adı yerine farklı bir kişi adına kayıtlı bir hesaba gönderdik.

Ödemeleri yaptıktan sonra rezervasyonla ilgili ne bir onay belgesi ne de herhangi bir bilgi tarafımıza iletilmedi. WhatsApp üzerinden yazdık, normal arama yaptık, hatta TikTok üzerinden ulaştık ancak bütün kanallardan engellendik ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Gönderdiğimiz paraya rağmen ortada ne bir rezervasyon ne de muhatap olabileceğimiz bir yetkili bulunuyor.

Ödediğimiz toplam 8.500 TL’nin acilen tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu tür bir davranışta bulunan kişiler veya hesaplar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.