Ossogarden Bungovilla 25 Gün Geçmesine Rağmen Ödediğim 20.000 TL Kapora Ücretim İade Edilmedi

Ossogarden Bungovilla isimli oluşum üzerinden, WhatsApp yoluyla iletişime geçerek 19.01.2026–24.01.2026 tarihleri arasında Sakarya Sapanca Kırkpınar Hasanpaşa bölgesinde bungalov/havuzlu villa konaklaması için rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyon için 07.01.2026 tarihinde IBAN’a 20.000 TL kapora ödemesi gerçekleştirdim.

Konaklamadan bir gün önce, 18.01.2026 tarihinde ben aradığımda rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. İptal bilgisi tarafıma önceden bildirilmediği gibi, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ödediğim 20.000 TL kapora ücretim de halen iade edilmedi.

Hem konaklamayı sağlamayıp hem de bu süre boyunca kapora iadesini yapmamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 20.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.