Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bungalov Rezervasyonunda Beklenmedik Ek Ücretler Ve Adres Sorunu Yaşadım

profile
10 Eylül 2025 22:42
4.484

10.09.2025 tarihinde Instagram’daki “Portal Bungalov Villa” adlı sayfa üzerinden bungalov kiralamak için iletişime geçtim. Satış temsilcisi ile görüştükten sonra, benden %40 kapora olarak 12.000₺ havale yoluyla talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim. Ardından, “evdeki elektronik eşyaları sigortalatma” ve “depozito” adı altında 7.000₺ daha istendi. Bu ücretin 5 dakika sonra iade edileceği ve işlemin portalda ilerlemesi için gerekli olduğu söylendi. Bu talebin mantıksız olduğunu belirterek ödeme yapmayı reddettim ve kaporamın iadesini istedim.

Ancak, bana bu ek ödemeyi yapmadan rezervasyonun tamamlanamayacağı ve para iadesinin de yapılamayacağı söylendi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde, bu defa da “IBAN aktifleştirme ücreti” adı altında 8.800₺ daha ödemem gerektiği, aksi halde ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Evin konumunu attıklarında ise, verilen adreste böyle bir evin olmadığını fark ettim. Tüm bu süreçte sadece bir kişiyle iletişim kurabildim ve herhangi bir hizmet alamadım.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle karakola giderek şikâyette bulundum. Olay Kocaeli Gebze’de gerçekleşti, evin konumu olarak ise Sakarya Sapanca bölgesi gösterildi. Tüm bu yaşananlardan dolayı, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Portal Turizm Seyahat Acentesi Yanıltması

profile
04 Eylül 2025 15:49
1.139

Bungalov Kiralama Adı Altında Yanıltıldım!

profile
02 Ağustos 2025 23:20
8.979

Yanıltarak Paramızı Aldılar

profile
04 Kasım 2025 12:23
7.049

Bungalov Kiralama Vaadiyle Yanıltıldım!

profile
14 Eylül 2025 14:43
10.162