Fethiye Bungalov Turizm Şikayeti

16 Haziran tarihinde Fethiye Bungalov Turizm adlı yerle Instagram hesapları üzerinden iletişime geçerek 13 Temmuz giriş, 18 Temmuz çıkış olmak üzere 5 gecelik aile odası rezervasyonu için anlaştık. Bana ev kodunun 118 olduğu, önden ödeme yapılırsa yüzde 25 indirim uygulanacağı söylendi.

Bu görüşme sonrası benden önce 23.250 TL ödeme talep edildi, ben de bu ödemeyi EFT ile şahıs hesabına gönderdim. Ardından fatura kesilebilmesi için bir kez daha 23.250 TL istediler ve toplamda 46.500 TL ödemiş oldum. Yazışmalarda özellikle depozito olarak belirtmemize rağmen dekonta depozito yazılmadı, fatura da kesilmedi ve işlemin askıda kaldığını söylediler.

Bana, yatırdığım iki adet 23.250 TL’lik ödemenin 90 saniye içinde geri gönderileceği söylendi ancak para hiçbir şekilde iade edilmedi. Güvenmediğimizi belirttiğimizde ise “Güvenmediyseniz karakola gidip oradan arayın” şeklinde cevap verdiler, vergi numaralarını da paylaşmışlardı. Tüm konuşma kayıtları halen duruyor ve konu ile ilgili savcılığa ve karakola giderek şikayette bulunduk.

Ödediğim toplam 46.500 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.