Bungalov Konaklama Sapanca Dream House Şikayeti

09.09.2025'de Sapanca Dream House adlı işletmeden Instagram ve WhatsApp üzerinden Ergün b*** adına rezervasyon yaptım. Talep edilen 5.850 TL’lik ücreti banka havalesi ile kendilerine gönderdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, benden ikinci kez ödeme talep ettiler.

İkinci kez para göndermeyi kabul etmediğimde ise rezervasyonumun iptal edileceğini söylediler ve bana sahte bir poliçe gönderdiler. Para iadesi talebime ise hiçbir şekilde yanıt vermediler ve mesajlarıma geri dönüş yapmadılar.

Bu süreçte dekontum elimde mevcut. Rezervasyonumun iptal edilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.