to read complaints and reviews, or file yours.Bungalov Kiralama Vaadiyle Yanıltıldım!
11.09.2025 tarihinde Instagram’daki “bungalovdagevlerii” sayfası üzerinden Sapanca’da bungalov ev kiralamak için 8.500 TL ödeme yaptım. Rezervasyon belgesi gönderildi ve dekont ilettim. Ödemeyi “Master Bungalov ve Dağ Evleri Organizasyon Ticaret Limited Şirketi” adına kayıtlı IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Belgede ve hesapta iletişim bilgileri mevcuttu.
Ancak ödeme sonrası Instagram üzerinden engellendim. Telefon numarasını aradım ve WhatsApp’tan ulaşmaya çalıştım, fakat hakaret edilip engellendim. Konum olarak gönderilen adrese gittiğimde ise “Sapanca ***Seyahat Acentesi” isimli bir işletme vardı, ancak orası da günlerdir kapalıydı.
Durumu karakola bildirdim, savcılığa suç duyurusunda bulunmak için yönlendirildim. Ödemenin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Esin Hanım, Şirket adımızın geçtiği konuya ilişkin açıklama yapma gereği doğmuştur. Yaşadığınız talihsiz durum için geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Şikayetiniz sonrası bize ulaşarak bilgi verdiğinizde, görüştüğünüz numaranın, ödeme yaptığınız hesap bilgilerinin ve sosyal medya hesaplarının firmamıza ait olmadığını belirtmiştik. Aşağıda yer alan iletişim kanalları harici kişi ya da kurumlarla herhangi bir bağlantımız bulunmamaktadır. WhatsApp/Santral: ************ Resmi hesap: Garanti Bankası a. Ş. | Sapanca Evim Turizm Ltd. Şti. Instagram: @seyahatevimsapanca Web: www.seyahatevimsapanca.com.tr E-posta: *********************** Bilginize sunar, tekrar geçmiş olsun dileriz.