Bungalov Konaklama İçmeler Bungalov Şikayeti

09 Ağustos'ta İçmeler Bungalov adlı işletmeden bungalov rezervasyonu yapmak istedim. Rezervasyon için benden toplam tutarın yarısı olan 7.500₺'yi banka havalesi ile TR18 0011 1000 0000**** IBAN numarasına, alıcı adı n*** s*** olacak şekilde gönderdim. Rezervasyon kodum: B12-1003.

Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra, işletme yetkilileri açıklamayı yanlış yazdığımı öne sürerek tekrar ödeme yapmamı talep etti ve rezervasyonumu oluşturmadılar. Ayrıca iletişim sırasında son derece kaba ve kötü bir tutum sergilediler. Instagram sayfalarında başka işletmelere ait fotoğraflar kullandıklarını fark ettim ve bu işletmenin gerçekliğinden şüphe duymaya başladım. Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar ve ödediğim ücreti de iade etmiyorlar.

Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.