to read complaints and reviews, or file yours. 
Amacımız : daha iyi bir hizmet sunmalarına yardımcı olmak
Niyetimiz : kimseyi ekmeğinden etmeden kibarca uyarmak.
Mersin Alanya istikametindeki Bumer Dinlenme tesisinde durduk. Lavabo ihtiyacımızı karşılamak ve yemek yemek istedik. Lakin lavabo kullanmayla baylaşan dinlenme tesisindeki mola süremizi yemek yemeden sonlandırmak zorunda kaldık tuvaletleri o kadar pisti ki. Kullanırken bile kendimden haya ettim. Durumu tesisin yetkilisi kim diye sordum markette kasada duran arkadaş benim dedi durumu anlattım yarın kovacağım onu dedi. Tesisin yetkilisinin o olduğuna inanmadım açıkçası. Sonrada tekrar bir başkasına sorduğumda gece müdürünü çağırdılar durumu anlattım. Beni kulağının ucuyla dinledi müdahale etmeye çalışırmışçasına benim konuşmam bitmeden yanımdan uzaklaştı bu durumda ayrıca enteresandı. Paramız başka bir şeylere de nasip olmaması adına tesisi terk ettik. Görselde eklerdim de nahoş bir durum olurdu. Umarım bir çeki düzen verilir.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 13:50 civarında Mersin/Silifke yolu üzerindeki Bumer dinlenme tesislerine uğradık. Tesiste yemek hizmeti yoktu, elektrik yoktu ve tuvalet/lavabo tamamen arızalıydı. Girdiğimiz gibi geri çıkmak zorunda kaldık, çünkü çalışanlar da hizmet veremediklerini açıkça belirtti. Bir...
Otelin havuzunu kullandık, ancak ödediğimiz ücrete rağmen ilgilenilmedi. Yedi arkadaş gittik ve erkek havuzuna bir kadın görevli bakıyordu; bu durumdan rahatsızlık duyduk. Havuza atladığımızda bone istemeden çıkıyor ve kadın görevli sürekli gelip içeri bakıyordu, bu yüzden hiç rahat edemedik. Kadın ...
3 gün kalmak istedik. Nakit olarak ödeme yaptık, 1 gece kaldık. 2. gün sabahında babamın fenalaşmasıyla Mersin'e gitmemiz gerekti. İsteyerek ayrılmadık, mecbur kalarak ayrılmak zorunda kaldık. 2 günün iadesini istediğimizde, resepsiyondaki beyefendi işletme sahibini arayıp sizi arayacağım dedi fakat...
Geçen hafta sadece iki günlüğüne gittiğimiz otelden büyük bir sinir harbi yaşayarak ayrıldık. Otelin mimarisi, plaja olan yakınlığı ve özellikle restoranı harikaydı. Fakat resepsiyon görevlisi dahil olmak üzere özellikle temizlik personeli inanılmaz acemi ve kesinlikle bu işi yapmaması gereken kişil...
Mersin Bumer dinlenme tesisleri, beklentilerimi karşılamadı ve maalesef memnun kalmadım. Yemeklerin sunumu ve kalitesi konusunda ciddi düşüncelerim var. İnsanlara daha iyi hizmet sunulması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca yemeklerin lezzeti konusunda iyileştirme yapılması önemli. Tesis çalışanlarının...
Yorumlar