to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıldır sistemlerinizi kullanmaktayız. Santral için ayrı, numara için ayrı ücret talep ediliyor. Bu sene bilgilendirme yapılmadan 2024 fiyatları uygulanmış. Üyeler bu şekilde mağdur edilmemeli. Herhangi bir işlem için tarafımıza ulaşan müşteri temsilcisi, maalesef bizim lehimize olan uygulamalarda ulaşmıyor.
2021 - 2022 Yılında sizden yeni hat bedeli alınmayacaktık diyerek verilen numaralar için 2024'te yıllık abonelik adı altında ücret talep edilmektedir. Konuyla ilgili E*** hanımın bilgisi vardır. Lakin yeni arayan hanımefendi E*** hanım satış öncesi görüşmeler yapıyor diyor. Yani satış öncesi verilen...
Sistemi yıllardır kullanıyoruz, son zamanlarda erişim ve santral sorunları giderek arttı. Raporlama sistemi çalışmıyor, defalarca aramamıza rağmen sorunla alakalı dönüş yapmıyorlar. Çağrı merkezini arıyoruz, kendi çalışma arkadaşlarının iletişimde bile sorun var.
Abonesi olduğum Netgsm firmasına seslenmek istiyorum. Yıl olmuş 2025 ve abone numaramızı kullanmak için Netsip+ içinde tarafımızdan yıllık ücret talep ediyorsunuz! Zaten size kullandığımız numara için abonelik ücreti ödüyoruz. Neden bir de bu numarayı kullanmak için uygulamaya para ödemek zorunda ka...
Netgsm firması ile 08.10.2024 tarihinde netsantral için anlaşma sağladık. İlk kurulumları yaptıktan sonra santral ses kalitesinin çok kötü olduğunu tespit ettik. Bu durumu Netgsm firmasına ilettiğimizde, teknik ekibe iletiyoruz deyip bizi geçiştirdiler. Teknik ekip 2 gündür hiçbir dönüş yapmamaktadı...
6 yıldır hemen hemen sorunsuz çalıştığımız ve sorun olduğunda müşteri hizmetleri ile hızlıca çözdüğümüz Netgsm santral hizmetleri iyice bozuldu. 25 Aralık 2024 tarihinde yeni bir numara alımı için başvuru yaptık ve zaten sistemlerinde olan tüm evrakları yeni numara için yükleyerek imza yetkilimizin ...
Yorumlar