to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl kadar önce, Ocak 2025’te Pendik Bülent Özgür şubesinden çerçeve balyaj ve kesim için H** Bey’e randevu aldım. Ancak işlem başladığında saçımı e**e Bey’e, Dubai’den yeni gelmiş olan kuaföre bıraktı ve kendisi sürekli olarak başka müşterilerle ilgilendi. Yıllarca eski balyajım tamamen temizlensin diye beklemiş, tertemiz ve sağlıklı saçımla salona gitmiştim. Buna rağmen yapılan işlem sonucunda özellikle saçımın önleri ve çerçeve kısmı tamamen yandı ve koptu.
O gün saçımın durumunu salonda belirttim, son derece üzgün bir şekilde ayrıldım; eşim beni almaya geldiği ve olay çıkmasını istemediğim için konuyu o akşam daha fazla büyütmedim. Yaşanan bu ciddi hataya rağmen sadece kesim ücreti alınmadı, balyaj işlemi için ödediğim yaklaşık 10.000 TL ise iade edilmedi. O günden bu yana yaklaşık 1 yıldır saçım normal bir saça benzemiyor, yanmış ve kopmuş perçemleri saklayarak yaşamak zorunda kaldım.
Yıllardır aynı kuaföre gidiyor, özellikle e** Bey, K**Bey ve C**Bey’den son derece memnun kalıyordum, hiç problem yaşamamıştım. Buna karşılık H**Bey ve e** Bey ile yaşadığım bu tecrübe benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bir müşteriden belirli bir kuaför için randevu alınıyorsa, o işlemi de randevu alınan kişinin yapmasını, müşterinin bilgisi ve onayı olmadan başka birine bırakılmamasını beklerdim.
Bu şikayeti, benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması, randevu ve işlem süreçlerinde daha dikkatli olunması ve personel yönetimi konusunda gerekli önlemlerin alınması için yazıyorum.
İstanbul Pendik’te bulunan Bülent&Özgür Kuaför’e yaklaşık bir yıl önce saçlarımı boyatmak için gittim. Saçlarımı K**i***Bey boyadı. Boya sonrasında saçlarımın sarı olmasını istememe rağmen özellikle dip kısımlarında belirgin bir bakırlaşma oldu. Buna rağmen K**i** Bey bu durumu görmezden geldi, sonr...
Hüseyin Polat Saç Tasarım Merkezi olduklarını iddia ediyorlar. Haziran 2025 tarihinde saçlarımın özel kesimini talep ederek gittim. H*** Bey saçımı kesti, sonrasında boya konusunda kararsızdım. Sürekli yorumlarla, 'Boyamazsanız saçınız kötü olur, tatile gidilmez, böyle güzel yapalım' diyerek saçımı ...
Saçımı boyatmak için gittiğim Zirve Kuaför’de, çalışanlar saçlarımı yaktı ve H****** Bey ile ekibi, saçımın yandığını benden gizledi. Kuaförden ayrıldıktan sonra saçlarımın yarısının koptuğunu fark ettim. Telafi istemek için akşam kuaföre geri döndüm, bir krem verip beni yolladılar. Duştan sonra saç...
02.08.2025 tarihinde, saat 15:00 ile 20:00 arasında İstanbul Kağıthane'deki Salon Global'de saç boyama işlemi için randevu aldım. Arkadaşımın tavsiyesiyle özellikle G** Bey’den hizmet almak istemiştim, ancak kendisi ilgilenmedi ve saçımla yanında çalışan F** isimli kişi ilgilendi. G** Bey, “Güvenmes...
10 Mayıs tarihinde bu merkezde saçlarıma ombre gibi bir işlem düşündüğüm için randevu ile gitmiştim. İlk gelen kişi ö*** Bey saçıma baktı ve direkt işlemleri başlattı. Çok konuşmak istemedi fiyat sorduğumda da WhatsApp üzerinden iletilen fiyatın çok üzerinde bir fiyatlama sundu. Kısa saçlarıma 7000 ...
Yorumlar