Siparişim Eksik Geldi Ayran Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

31.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #y5sy-0z65 numaralı siparişimde Ankara Çankaya Bülent Börekçilik’ten 1 litre ayran sipariş ettim. Ayran, siparişimle birlikte teslim edilmedi. Hemen firma ile iletişime geçtim ve firma sahibi, ayranın gün içinde getirileceğini söyledi. Ancak ayran teslim edilmedi.
2 gün sonra tekrar arayarak ayranın hâlâ gelmediğini ve artık para iadesi istediğimi belirttim. Ancak bugüne kadar hem ürün eksik kaldı, hem de 75 TL tutarında ödediğim ayranın iadesi yapılmadı.
Siparişim eksik teslim edildiği ve defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmediği için, ödediğim 75 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müzeyfe D., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz 33252021 numarası ile kayıt altına alınmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak için ilettiğiniz konuyu incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Tüm görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri
Sayın Müzeyfe D., 33252021 numaralı şikâyetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri










