to read complaints and reviews, or file yours.Bülent Börek Şubesinde Hijyen Kurallarının İhlali Hayal Kırıklığı Yarattı
25.09.2025 tarihinde saat 11 civarında Etimesgut Bülent Börek şubesine börek almaya gittim. Şube sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişi, kapının önündeki masada tırnak kesiyordu. Yan masalarda insanlar yemek yerken böyle bir hijyen kuralının ihlal edilmesi beni fazlasıyla rahatsız etti. Durumu çalışanlara ilettiğimde 'Uyaralım efendim.' şeklinde yanıt aldım ancak bu davranışın sorumlu kişi tarafından yapılması kabul edilemez.
Temizliğine güvendiğim için tercih ettiğim bu işletmede böyle bir olayla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kredi kartı slipimle alışveriş yaptım ve bu olay ilk kez başıma geldi. Bundan sonra tekrar gitmeyi düşünmüyorum.
Şubeden ve genel merkezden özür ve hijyen denetimi talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Samet A., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz 33773211 numarası ile kayıt altına alınmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak için ilettiğiniz konuyu incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Tüm görüş, öneri ve talepleriniz için numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri
Sayın Samet A., 33773211 numaralı şikâyetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri
