Üç Pantolon Siparişi Gönderilmedi, 1.670 TL İadesi Talep Ediliyor

Bulem Butik’ten 12 Nisan tarihinde 3 adet pantolon siparişi verdim ve 1.670 TL tutarını banka kartımla ödedim. Ödeme işlemim sorunsuz gerçekleşmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişime ve ödediğim ücrete dair elimde dekont ve kayıtlar mevcut. Sorunla ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak firma hiçbir şekilde cevap vermedi, herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini veya ödediğim 1.670 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




