İç Gösteren Ürün İçin İade Ve Değişim Reddedildi

Bulem Butik’ten internet üzerinden bir takım sipariş ettim. Siparişi salı günü verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Alt kısmının iç gösteriyor olabileceğini düşünerek daha önceden özellikle belirtmiştim, buna rağmen gönderilen ürünün altı ciddi şekilde iç gösteriyor.
Ben iç gösteren bir kıyafeti giymek istemiyorum ve bunu baştan ifade etmiş olmama rağmen ne iade ne de başka bir ürünle değişim yapmak istemediklerini söylediler. İade ve değişim olmayacağını belirtmeleri hem ayıp hem de müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım oldu, gerçekten yakıştıramadım.
Toplam 1.394 TL ödediğim bu sipariş için para iadesi ya da iç göstermeyen başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Sipariş bilgilerim S***** K***** adına ve PTT Kargo üzerinden 2783544018028 numarasıyla gönderildi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.






