to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kitaplar Ve Cevapsız İade Talebi
6 Şubat 2024 tarihinde Bukle Akademi internet sitesinden 10401 sipariş numarası ile iki adet okul öncesi ders notu kitabı siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 850 TL ödeme yaptım. Ancak ne elime herhangi bir kitap ulaştı ne de e-posta adresime herhangi bir eğitim dokümanı gönderildi.
Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra para iadesi talebiyle buradan şikayet oluşturmama rağmen tarafıma ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmediği için 850 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hile şüphesiyle gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. İrtibat için 543 *******80 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Gelişme
20 Şubat 2026 tarihinde Bukle Akademi hakkında bir şikayet yazmıştım. Daha sonra firma benimle iletişime geçerek kitap için ödediğim 849 TL tutarını, şikayetimi kaldırmamın ardından hesabıma yatıracaklarını beyan etti.
Sorunun firma ile aramızda çözümlenmiş olması ve kendilerinin bu yöndeki taahhüdü nedeniyle, daha önce yazmış olduğum ilgili şikayetimin Şikayetvar üzerinden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
