Satın Aldığım KPSS İçeriği Erişilemiyor, Bukle Akademi Yanıt Vermiyor

30 Mayıs gecesi Bukle Akademi üzerinden karışık KPSS ürününü 420 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren içeriklere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Hesabımda sadece “erişim için tıklayınız” yazan tek bir dosya görünüyor, ancak bu dosya tıklanmıyor ve bu yüzden satın aldığım derslere veya içeriklere ulaşamıyorum. Satın aldığım andan beri defalarca denememe rağmen sistem çalışmadığı için ürünü kullanamadım.

Bukle Akademi ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Satın aldığım KPSS ürününe bir an önce erişimimin sağlanmasını, erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.