Bukle Akademi Beklenen Kitaplar Yerine Ulaşılamayan PDF Ve İletişim Sorunu

Evet tanıtımlarda e kitap olduğu belirtilmemiş resmen insanları mağdur ediyorlar bende şu an mağdurum eğer kitap olarak gönderilmez ise aynı şekilde Tüketici Hakları'na şikayet bulunacağım tanıtımlar görseldeki gibi e kitap olduğuna dair bir yazı yok...

Bukle Akademi’den ags Premium Paket içerikli e-kitap (PDF) ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında, ödeme sonrası hemen ya da kısa sürede gönderileceği belirtiliyordu. Ancak ödeme yapmama rağmen hâlâ hiçbir içerik tarafıma ulaşmadı. Daha da önemlisi, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da net bir iletişim kanalı bulunmuyor. Web sitesinde iletişim bilgisi yok, sosyal medya hesaplarına yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven sorununa yol açıyor. Eğer ürün gönderilmeyecekse ücret iadesi yapılmasını, gönderilecekse de en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.