to read complaints and reviews, or file yours.Buharkeyf Sitesinde Sahte Likit Ve Sağlık Riski Şikayeti
Buharkeyf sitesinden Nasty markasının meyve aromalı likitlerini satın aldım. Daha önce defalarca Nasty kullanmış ve memnun kalmış biri olarak bu kez gelen ürünlerin tadının bozuk olduğunu, içiminin kötü olduğunu ve ürünlerin ya son kullanma tarihine çok kısa süre kaldığını ya da tamamen sahte olduklarını fark ettim. Aynı ürünleri başka yerlerden yıllardır sorunsuz kullandığım için, bu siteden gelen ürünlerde ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 763984’tür. Ödemeyi almalarına rağmen zaman zaman ürünleri kargoya geç çıkardıkları, hatta bazen hiç kargoya vermedikleri durumlar da yaşadım. Destek talepleri açtığımda ise geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor ve sorunlarla ilgilenilmiyor.
Bozuk veya sahte olduğu düşündüğüm ürünler nedeniyle hem sağlığımın risk altına girmesinden hem de paramın boşa gitmesinden dolayı mağdur oldum. Parasını ödediğim ürünlerin orijinal, sağlıklı ve son kullanma tarihi uygun ürünlerle değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz tavrının düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu savcılığa taşımayı düşünüyorum.
Gelişme
Buharkeyf internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce toplam 3 adet Nasty meyveli karışım likit satın aldım. Bu alışveriş için 3.950 TL ödeme yaptım. Satın aldığım likitlerin sahte ve bozuk olduğunu, kullanmaya başladıktan sonra ciddi şekilde sağlığımı etkilediğinde fark ettim.
Ürünü kullandığım gece sabaha kadar müşahede altında kaldım, kalp grafiğim çekildi ve ileri akciğer tetkikleri yapıldı. Ürünün bozuk ve sahte olduğunu anladıktan sonra firmaya durumu ilettiğimde ise “geçmiş olsun, kapağı açmışsın” tarzında umursamaz ve pişkin bir yaklaşımla karşılaştım. Şikayetimden sonra sitede satılan bu Nasty likitlere son kullanma tarihi ibaresi eklendiğini ve fiyatların da 799 TL olarak göründüğünü fark ettim, bu durum ürünlerin güvenilirliğiyle ilgili şüphelerimi daha da artırdı.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de sağlığımı tehdit eden sahte ve bozuk ürünler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak satıştan kaldırılmasını istiyorum. Başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için Buharkeyf’in bu ürünlerle ilgili açıklama yapmasını ve sorumlular hakkında yasal sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba Coşkun Bey, şikayetinizi inceledik. 763984 numaralı siparişinizde gönderilen Nasty likitler %100 orijinaldir. Şişedeki güvenlik kodu, üreticinin sitesinden herkes tarafından sorgulanabilir. Ürünlerin son kullanma tarihi Aralık 2026'dır, kullanım süresi devam etmektedir. Açılmış likitlerde iade kabul etmiyoruz, bu kural tüm müşterilerimiz için geçerlidir. Destek taleplerinize aynı gün içinde defalarca cevap verdik. Daha önceki siparişinizde de havale ödemesi ve iade sürecinde sorunlar yaşandı. Son siparişleriniz de birkaç kez değiştirildi, iptal edildi ve yeniden oluşturuldu. Bu süreçlerin tekrar yaşanacağını düşündüğümüz için, bundan sonra siparişlerinizi diğer sitelerden vermenizi rica ettik. Ödemesini yaptığınız ve henüz kargoya çıkmamış 764395 numaralı siparişiniz iptal edilmiş, 3.000 TL ödemenin geldiği hesabınıza iade edilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Buharkeyf
Destek talebimize hakaret içeren mesajlar gönderdiğiniz için hesabınız kapatılmış ve sitemizden alışverişiniz kalıcı olarak engellenmiştir. 764395 numaralı siparişinizin 3.000 TL’si ödemenin geldiği hesabınıza iade edilmiştir. Tüm yazışmalarımız kayıt altındadır.
Nasty ya sahte ya bozuk maldır. Daha önce gelenlerin boykot farklı mide bulantısı ciğerlerimde rahatsız eden. Bir duman atimi var. Orijinal olsa dahi kullanma tarihi tükenmeye yakin bir ürünü iteleme hakkınız yok ve ürünü kullanmadan bozuk olup olmadığını nasıl anlayacağım yarin likitlerle emniyete gidip suç durusunda bulunacağım tüm delir, lerle ekran resmini aldım tüm yazışmaların dahi para atin hemen kargoda diyorsunuz sabah para atıyorum 2 günde kargo çıkışı yapmıyorsunuz. Tamamen düzenbaz bir firmasınız
Siz bozuk likit leri geri iade almayın paramın üstüne yatın hakaretle kalmayacak merak etmeyin
Orijinal denilen ürüne bakin tarih kısmi boykot poşete koyup iade etmek için çarşıya geldim kendiliğinden siliniyor. Benim paramı vereceksiz arkadaş. Bana sahte bozuk mal iteleyip parama yatamazsaniz. Kutu acilmadanda ürünün bozuk olduğunu anlayamam münecipmiyim
Vozol için neden şikayetçi değilim ürün gayet taze üretim tarihi tüketim tarihi uygun nasty ler çöp benim mağduriyetimi bugün halletmediğiniz takdirde yarin emniyete gideceğim
Bozuk ürün bozuk mal
CİMER emniyet Savcılık sayfanızı sizi gerekli şikayetleri yaparım bozuk mal verip paraya çökemezsiniz Bozuk olabilir ama siz kutuyu açmışız diyemeseniz
Sahtekarlar ben ürün siparişi verdim. 2 gün geçti. Cevap bile yazmadınız ilkede öyle yaptınız son siparişimde aynı şeyi yaptınız havale edin çıkış yapalım. Atıyoruz parayı ne kargo ne cevap düzenbaz sahtekarlar
Sizi o Beykoz merkez Aras Kargo merkezinde a. Cam ağacı altında. S
Sahte bozuk ürünlerinizi alıp. Paramı iade edeceksiniz. Ben kanserim. Yedirmem oğlum o paramı size 1000 katini sizden çıkartırım
Şimdi bunlar burda böyle şöyle yapıyorlar ya yarin bak ben bunları ne yapıyorum evrakları buraya atarim
Bu açıklamayı, şikâyeti okuyan Buharkeyf müşterileri ve araştırma yapan vape severler için yazıyoruz; şikâyet sahibini ayrıca muhatap almıyoruz. Bu müşteriye, başka hiçbir müşterimize yapmadığımız kolaylıkları sağladık. 3.150 TL olan ürünü kargo dahil 3.000 TL’ye göndermek üzere anlaştık. Ticket sistemimizde talepler sırayla yanıtlanır; ancak müşteri 1-2 saatlik yanıt süresini bile beklemeden art arda mesaj gönderdi. Ürünlerin orijinalliği konusunda: Nasty likitlerinin şişeleri üzerinde Verifica orijinallik etiketi ve barkodu bulunur. Paylaşılan fotoğraflarda bu etiketler açıkça görünmektedir. Orijinallik, üretici Nasty Worldwide’a sorularak doğrulanabilir; bunu müşteriye defalarca ilettik. Şişelerdeki son kullanma tarihi Aralık 2026'dır ve fotoğrafta da görülmektedir. İade talebi konusunda: Müşteri ürünleri açıp kullandıktan sonra iade etmek istemiştir. Likitler, sağlık ve hijyen açısından ambalajı açıldıktan sonra iade alınamayan ürünlerdir; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği de bu tür ürünleri cayma hakkı dışında tutar. Ürünler açılmadan bize ulaşsaydı, hiçbir soru sormadan iadesini doğrudan alırdık. Müşteri bu açıklamalara rağmen destek talebimize ve bu sayfaya küfür ve hakaret içeren mesajlar yazdı, değerlerimize dil uzattı. Bunun üzerine son siparişini iptal ettik ve 3.000 TL’yi ödemenin geldiği hesaba iade ettik. Hesabı kalıcı olarak kapatıldı; bundan sonra kendisine ve adresine hiçbir şekilde gönderim yapılmayacaktır. 9 yıllık satış geçmişimizde hiçbir müşteriyi bu şekilde engellemedik. Kendisiyle bundan sonra iletişim kurmayacağız. Savcılığa ya da emniyete başvurması hâlinde, tüm yazışmaları eksiksiz sunmasını rica ediyoruz. Yazışmaların tamamı kayıt altındadır ve gereken cevabı yetkililer verecektir. Saygılarımızla, Buharkeyf
5 liralık cikletin. Baykotu soyulmaz parmak sürüyorsun bozuluyor düzenbazlar bozuk mala işlem yapmışız ciğerlerim maf oldu sizin yüzünüzden likit içmeyi bıraktım. Sahtekrlar yine yalan dolan konusuyorsuz tekrardan a. S
Bu şimdi zarf mesajı atıyor. Acaba verdimi diye a. Bile s ben siz paramı alim bozuk mal gönderin ciğerlerim alabulak kalp spazmi yaşiyayim. Size madalya takacağım. Sabur ya sabur
Bu kansizlarn yazdığı her şey yalan sipariş verdim ödeme yaptım 2 gün bekledim kargo çıkışı yapılmadı yazdım muhatap olmadılar sonra sert çıkınca yazdılar. Bunu 2 siparişimde de yaptılar parayı atin çıkışını verelim ürünü ayırtım size dediler 2 gün geçti yazdım yazdım cevap yok sonra ürünlerde bozuk olunca iade istedim cevap yazmadılar. Neyse olay burda kalacak şey olmadığı için burayida sonlandırıyorum. Amcalar sevecek sizi amcalar
Bu ölen çocuk sizin site'den ürün almış biliyorsunuz değil mi ögrenisiniz
Ben malin bozuk olduğunu nereden anlayacağım pardon. Açılıp içilip bozuk olduğu süpesi olan insan talepte bulunur. Alirsis incelersiniz. Siz parayı aldınız yatınız paranın üstüne bende sizi altıma yatrcm
Şimdi gidersiz efendim ben kozmetik ürünler altında, yasa dişi ürün satıyordum. Yasak ürün. Aynı zamanda kaçak aynı zaman bozuk zahte mal satıp insanların sağlığıyla oynuyordum. Bu sahir a. S dedi dersin 🤣🤣harbi kamilsiniz
Kaçak ve yasaklı ürün satışı aynı zamanda insan sağlığını tehlikeye atan ürünler. Hastane giriş. Mide bulantısı, kalp çarpıntısı ciğerlerde yanma. Malı suclar, kacakcilik, yasakli ürün üstüne de ben geçmiş olsun
Beykoz şubesinden. İnsan sağlığını tehdit eden yasaklı ve kaçak ürünler aynı zaman insan sağlığını ileri düzerde tehdit eden. Sahte ürün imalati yapıp bunun satışını gerçekleştiren. Buharkeyf sayfası...,... CİMER
Buharf keyf sahte likit bozuk likit satişi. Şikayetimden sonra fiyatları indirip hızla tüketmeye çalışıyorlar
