Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buff Labs Kendi Kendine Çatlayan Ekran Koruyucuya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Tepki

Buff Labs Kendi Kendine Çatlayan Ekran Koruyucuya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Tepki

06.10.2025 tarihinde Gürgençler bilişim’den 999 TL ödeyerek buff iPhone 16 5d glass easyfit ekran koruyucu satın aldım ve ürünü 09.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, 19.10.2025 tarihinde ekran koruyucu tamamen kendi kendine çatladı. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, düşme veya dış etken kesinlikle olmadı.

Satıcı firmaya hem e-posta gönderdim, hem aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı şekilde buff firmasına da ulaştım, ancak kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı. Fatura numaram: ıtt2025000018977. Buff markasını özellikle güvenilir olduğu için tercih etmiştim; ancak bu kadar kısa sürede ve kendi kendine oluşan bir kırılmayı kabul edemiyorum.

Verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 2025 11:55 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba Buff Labs Türkiye olarak öncelikle bizi tercih ettiğiniz için size çok teşekkür ederiz. Tüm ürünlerimizde yaşayabileceğiniz problemler adına her daim yardımcı ve yanınızda olmaya hazırız. Bizim için çok değerlisiniz. Sağlıklı ve güzel günler temenni eder sevgiler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bufflabs Lens Koruyucu Hayal Kırıklığı: Kalite Nerede?

"Geri dönüşleri, ilgileri ve alakaları gayet iyiydi. Ücret iadesi istedim ve bunu gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim bufflabs ailesi"

Bufflabs Lens Koruyucu Hayal Kırıklığı: Kalite Nerede?
Bufflabs Lens Koruyucu Hayal Kırıklığı: Kalite Nerede?