Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buff Labs Kendi Kendine Çatlayan Ekran Koruyucuya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Tepki

Buff Labs Kendi Kendine Çatlayan Ekran Koruyucuya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Tepki
20 Ekim 18:28
242

06.10.2025 tarihinde Gürgençler bilişim’den 999 TL ödeyerek buff iPhone 16 5d glass easyfit ekran koruyucu satın aldım ve ürünü 09.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, 19.10.2025 tarihinde ekran koruyucu tamamen kendi kendine çatladı. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, düşme veya dış etken kesinlikle olmadı.

Satıcı firmaya hem e-posta gönderdim, hem aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı şekilde buff firmasına da ulaştım, ancak kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı. Fatura numaram: ıtt2025000018977. Buff markasını özellikle güvenilir olduğu için tercih etmiştim; ancak bu kadar kısa sürede ve kendi kendine oluşan bir kırılmayı kabul edemiyorum.

Verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 11:55 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba Buff Labs Türkiye olarak öncelikle bizi tercih ettiğiniz için size çok teşekkür ederiz. Tüm ürünlerimizde yaşayabileceğiniz problemler adına her daim yardımcı ve yanınızda olmaya hazırız. Bizim için çok değerlisiniz. Sağlıklı ve güzel günler temenni eder sevgiler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dayanıksız Ekran Koruyucu Hayal Kırıklığı Yarattı

Çınar
30 Ekim 23:37
271
Dayanıksız Ekran Koruyucu Hayal Kırıklığı Yarattı
Dayanıksız Ekran Koruyucu Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yılmaz
26 Mart 23:26
950
"Müşteri memnuniyet odaklı olmaları, iyi niyetleri ve destekleri için çok teşekkür ederim."
5
Şinasi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılmaz Cam Kırıldı, Esnaflık Unutuldu

Şinasi
25 Kasım 2024 13:09
1.006
"Gürgençler'le yaşadığım buff cam filmi mağduriyetimi firma sattığı ürünün arkasında durarak kurumsal firma olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutarak değişim gerçekleştirmiştir iletişimdeki sorunlarımın çözülmesinde yardımcı olan alper beye ve firmaya çok teşekkür ederim"
Kırılmaz Cam Kırıldı, Esnaflık Unutuldu
Kırılmaz Cam Kırıldı, Esnaflık Unutuldu
Benzer Şikayet Yaz