Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol BudakOğulları Gümüş

profile
28 Haziran 2024 10:09
461

2 Mayıs 2024 tarihinde "budak oğulları" adli markadan gümüş kolye satın aldım. Kolyeyi taktım ve kolye elimde kaldı koptu. İade sürecini başlattık. 28 Haziran 2024 tarihinde Trendyol tarafından arandım. Ve kolyenin incelendiğini kullanım hatası olduğunu belirttiler. İtiraz ettim kullanmadığımı beyan ettim ancak satıcının reddettiğini söylediler. Bende kopan kolyenin tamir olup gönderilmesini rica ettim bunu da sağlamayacaklarını belirttiler. Firma olarak iadeyi sizin sağlamanız gerekmiyor mu dedim biz bir şey yapamıyoruz dediler. Biz niye mağduriyet yaşıyoruz kullanmadığımız bir ürün için acaba. Ben bundan sonra tercih etmeyeceğim. Trendyol'dan satılıyor diye güvenip alıyoruz mağduriyet yaşıyoruz. Bir de geçmiş aradan yaklaşık 2 ay ancak dönüş sağlanıyor. Yazıklar olsun

Fatma
Fatma
01 Temmuz 2024 21:29

Elime gönderilen kolye de bu. Ben onlara kendi kutu ile iade gönderiyorum onlar iade kabul etmeyip tamir de etmeyip bir de poşet içinde gönderiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Yanıltıcı İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
22 Ekim 2024 20:35
435
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 15:30
74

profile
25 Temmuz 2024 09:44
139
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2024 12:41
323
Benzer Şikayet Yaz