Yemek Masası Ve Orta Sehpa Teslimatı Gecikti, Düğün Öncesi Mağduriyet

01.12.2025 tarihinde Bud Furniture üzerinden internetten yemek masası ve orta sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 2 hafta içinde teslim edileceği, en geç 15 Aralık’ta teslimatın tamamlanacağı, olmazsa da en geç 20 Aralık’a kadar mutlaka elimize ulaşacağı söylendi. Buna güvenerek yeni kurduğumuz evin planlamasını ve düğün öncesi hazırlıkları buna göre yaptık.

Ancak verilen süreler dolmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Eşime mağaza sorumlusu tarafından defalarca kez “bu pazartesi”, “önümüzdeki hafta sonu”, “çarşamba günü” gibi tarihler verilerek teslimat sürekli ertelendi. En son 20 Aralık için söz verildi; buna dair ekran görüntüleri ve yazışmalar da elimizde mevcut olmasına rağmen bu tarihte de teslimat gerçekleşmedi.

Yeni bir ev diziliyor ve düğünümüze üç gün kalmış olmasına rağmen hâlâ yemek masası ve orta sehpamız teslim edilmedi. Ödemeyi para transferi ile peşin olarak yaptık, buna rağmen ne ürünleri alabildik ne de net, güvenilir bir bilgi verildi.

Ürünlerimizin acil olarak teslim edilmesini, aksi halde ödediğimiz bedelin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde eşimin avukatı aracılığıyla yasal yollara başvuracağımızı, sürece ilişkin elimizdeki tüm bilgi ve belgeleri ilgili mercilerle paylaşacağımızı, ayrıca yaşadığımız bu süreç nedeniyle diğer tüketicilerin de bu firma ile çalışırken son derece dikkatli olmaları gerektiğini ve lütfen kimsenin bu şekilde mağdur edilmesini istemediğimizi belirtmek isterim.