to read complaints and reviews, or file yours.Bucak-Antalya Seferlerinde Kapasite Üzeri Bilet Kesilmesi Yolcuları Mağdur Ediyor
8 Mayıs saat 18.00 Bucak–Antalya seferi için iki kişilik biletimiz olmasına rağmen, otobüse bindiğimizde kapasiteden fazla bilet kesildiğini ve bizim için yer olmadığını öğrendik. Buna rağmen bizden hiçbir şekilde çözüm üretilmeden sadece bir sonraki otobüsü beklememiz istendi ve yaklaşık yarım saat mağdur olduk.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor, Bucak–Antalya hattında aynı sorunla sık sık karşılaşıyoruz; ancak bu güzergahta başka firma olmadığı için mecburen Bucak Seyahat’i kullanmak zorunda kalıyoruz. Sürekli kapasite üzeri bilet kesilmesi, yolcunun elinde bilet olmasına rağmen otobüse alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bucak Seyahat’ten öncelikle bu yaşanan mağduriyet için bizden özür dilenmesini ve özellikle Bucak–Antalya hattında kapasite üzerinde bilet kesilmesi uygulamasına son verecek kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.
8 Mayıs 18:00'de Bucak–Antalya seferi için iki kişilik bilet aldım, otobüse bindiğimde kapasite aşımı nedeniyle yerim olmadığını öğrendim ve hiçbir çözüm sunulmadan yarım saat beklemek zorunda kaldım. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve başka firma seçeneği olmadığı için Bucak Seyahat'i kullanmak zorundayım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve markanın yaklaşımı ile ilgisi yok.
