Kar Küresi Siparişi Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

8 Eylül 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden ismini hatırlamadığım bir kullanıcının gönderisine tıklayarak ışıklı bir kar küresi siparişi verdim. Ödemem 749 TL olarak kredi kartımdan Shopify altyapısı üzerinden çekildi ve siparişim #1012 numarasıyla onaylandı. Onay maili “b**************@gmail.com” adresinden ve “https://dentalumetr. Store” ismiyle geldi, ayrıca “s****************@g.shopifyemail.com” adresinden de bir onay e-postası aldım.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Onay e-postasında yer alan linklerin hiçbiri çalışmıyor, siteye erişim sağlayamıyorum ve firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı bulunmuyor. Ürünü göndermeyen ve iletişime geçmeyen bu satıcı nedeniyle mağdur durumdayım ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım kar küresinin acilen tarafıma gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek 749 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.