Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34117762
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve Mağdur Edildim

profile
Hakan
Shopkonsept
02 Kasım 2025 18:52
374

27.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden @shopkonsept hesabından çocuk eğitici logolu oyun masası siparişi verdim ve ödemeyi kartla, toplam 1650 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram (iş yeri no) : 000000000129163. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece olmasına rağmen, ürün rastgele ve evime uzak bir kargo şubesine gönderilmiş. Kargo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir bilgi alamadım.

Siparişimin üzerinden bir hafta geçti ve bu süreçte satıcıya Instagram üzerinden ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim elime ulaşmadı, mağdur edildim. Ayrıca, iade veya değişim koşullarıyla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ya siparişim en kısa sürede tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim tutarın iadesi yapılsın. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak adli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim. Lütfen bu mesajı dikkate alıp en kısa sürede çözüm sağlayın.

siparisim-teslim-edilmedi-saticiya-ulasamiyorum-ve-magdur-edildim-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-saticiya-ulasamiyorum-ve-magdur-edildim-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-saticiya-ulasamiyorum-ve-magdur-edildim-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-saticiya-ulasamiyorum-ve-magdur-edildim-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-saticiya-ulasamiyorum-ve-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Esra
Shopkonsept
02 Kasım 2025 18:45
182

27 Ekim tarihinde Shop Konsepts üzerinden #1057 numaralı siparişle çocuk oyun masası satın aldım ve 1650 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluştururken adres bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim ve müşteri hizmetleriyle de ayrıca paylaştım. Ancak buna rağmen ü...

siparisim-yanlis-adrese-gonderildi-firmaya-ulasamiyorum-3.jpg
siparisim-yanlis-adrese-gonderildi-firmaya-ulasamiyorum-2.jpg
siparisim-yanlis-adrese-gonderildi-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Robot Kedi Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Kürşat
Kidsstoy
07 Eylül 2025 16:46
236

05.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden @kidsstoy.com_ adlı hesaptan robot kedi siparişi verdim ve mobil uygulama üzerinden 1.643,54 TL ödeme yaptım. Siparişime ait #2476 numaralı onay mesajı ve 4PX3001928961173CN takip numarası gönderildi. Ancak, siparişim uzun süredir elime ulaşmadı ve kargo taki...

siparis-verdigim-robot-kedi-teslim-edilmedi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg
siparis-verdigim-robot-kedi-teslim-edilmedi-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg

Shopskonsept'ten Aldığım Ürün Tanıtılandan Farklı Çıktı

profile
Emre
Renkli Dünya (shopskonsept.com)
17 Mart 2025 11:46
395

https://shopskonsept.com/ internet sitesine Instagram reklamları aracılığıyla yönlendirildim. Sitesinde yazan koşulsuz iade vs. İfadelere gerçeği yansıtmıyor. Gelen ürün videolarla ile tanıtılan üründen farklı geldi. Beğenmedim ve iade etmek istedim. Önce Instagram'dan ardından sözüm ona 24 saat müş...

Shopskonsept'ten Aldığım Ürün Tanıtılandan Farklı Çıktı
Shopskonsept'ten Aldığım Ürün Tanıtılandan Farklı Çıktı
Benzer Şikayet Yaz