Zorunlu İçecek Satışı Ve Oturma Ücreti Bilgilendirme Eksikliği

3 Mayıs 2026 tarihinde Konya Pentagon PSM’de düzenlenen “Hikayeden Adamlar” etkinliği için Bubilet üzerinden kişi başı 650 TL ödeyerek bilet satın aldık. Biletlerde “ayakta” ibaresi kesinlikle yazmıyordu, buna rağmen mekâna gittiğimizde yaşadıklarımız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Etkinlik girişinde saat 20.00 civarında, herhangi bir açıklama veya tercih hakkı sunulmadan kişi başı 250 TL tutarında içecek satın almak zorunda bırakıldık. Bu içeceği almak zorunluymuş gibi söylediler, aksi halde içeri alınmayacağımız ima edildi. Ayrıca mekânda birçok misafir gibi biz de ayakta kaldık; bilette ayakta olduğuna dair hiçbir bilgi olmamasına rağmen oturmak için ek ücret talep edildi.

Koltukta veya masada oturmak isteyenlerden 3.000 TL ekstra ücret istediler ve bu durum bilet satış aşamasında ne Bubilet’te ne de organizasyon duyurularında belirtilmemişti. “Biz bilmiyoruz, böyle yapıyorlar” şeklinde geçiştiren çalışanlar dışında muhatap olabileceğimiz yetkili de bulamadık. Hem zorunlu içecek satışı hem de bilette yazmayan oturma düzeni ve ek ücret talepleri nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve aldatılmış hissediyorum.

Bu organizasyondan sorumlu olan Pentagon PSM Konya ve Bubilet’in, ödediğimiz bilet ücretlerinin ve girişte zorunlu olarak satılan içecek bedellerinin tamamını iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.