Satın Aldığım Etkinlik İptal Edildiği Halde Bilgilendirilmedim

Bubilet üzerinden “Sihirli Kahramanlar – Arkadaşlığın Gücü” adlı oyun için 14 Aralık 2025 saat 15.00 tarihine, iki kişilik olmak üzere toplam 350 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik günü mekâna gittiğimizde, yetkililer böyle bir oyunun olmayacağını, programda yer almadığını söylediler.
Ne Bubilet’ten ne de etkinlik tarafından herhangi bir iptal ya da değişiklik bilgisi almadım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadık hem de mağdur olduk. Satın aldığım biletler karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için, ödediğim 350 TL’nin tamamının, ödemenin yapıldığı karta eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu aksaklığın nedeninin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını da ayrıca rica ederim.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊









