Sağlık Nedeniyle Kaos Show Bilet İptali Ve Tam İade Talebi
Bubilet üzerinden İzmir Suat Taşer Gösteri Merkezi’nde 10 Şubat tarihinde gerçekleşecek Kaos Show için iki kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.567,80 TL olarak gerçekleştirdim. Biletlerime ait numaralar 9745160/20177630 ve 9745160/20177631’tür.
Ani gelişen ve kronik rahatsızlığımla ilgili atak nedeniyle etkinliğe katılmam maalesef mümkün değil. Bu sebeple biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak site üzerinde iptal edilemeyeceğine dair bir ifade dışında, bu tarz zaruri ve sağlık kaynaklı durumlar için herhangi bir esneklik ya da açıklama bulunmadığını gördüm. Sağlık sebebiyle katılamadığım, tamamen iradem dışında gelişen bu zorunlu durumda, bu ibarenin bu şekilde katı bir şekilde uygulanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, Kaos Show için almış olduğum iki adet biletin iptal edilerek toplam 4.567,80 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Sağlık sorunuma bağlı bu zorunlu iptal durumunda Bubilet’in müşteri memnuniyeti odaklı, anlayışlı bir yaklaşım sergilemesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Ayşegül Hanım, Tarafınıza mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Evet iade edilmeyeceğine dair dönüş sağladınız, teşekkür ederim Çok anlayışlı bir yaklaşım tarzı
Gerçekten yazıklar olsun, otomatik bir cevaba bağlamışsınız gidemediğim bir programın parasını iade etmemek adil değil.












