Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Koltuk Değişikliği Ve Orijinal Koltuk Talebi

profile
Sevilay
01 Nisan 20:21
19

Bubilet üzerinden Balıkesir’de 2 Nisan tarihinde gerçekleşecek Kaos Show için aylar öncesinden 5. Sıra b blok 7–8 numaralı koltukları, toplam 5.700 TL ödeyerek satın aldım. Etkinliğe birkaç gün kala bana, 17.00 seansının iptal edildiğini ve biletimin 20.30 seansına taşındığını içeren bir mesaj gönderdiler. Bununla birlikte, benim açıkça seçip satın aldığım b blok 5. Sıra 7–8 numaralı koltuklar yerine, bilgim ve onayım olmadan c blok 4. Sıra 7–8 numaralı koltuklara taşındığımı gördüm.

Bu şekilde, onayım olmadan koltuk değişikliği yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Bubilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mağduriyetimin giderilmesini ve satın aldığım koltuklarda oturmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen beni bilet iptali için destek hattına yönlendirdiler. Ben iptal değil, karşılığını ödediğim orijinal koltuklarda oturmak istiyorum.

Bilgim dışında yapılan bu koltuk değişikliğinin iptal edilmesini ve tarafıma, satın aldığım 5. Sıra b blok 7–8 numaralı koltukların aynen sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda hiçbir kusurum olmamasına rağmen mağdur ediliyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

01 Nisan 21:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pusat sonuçtan hiç memnun değil

Altı Bin Liralık Bilet İadesi Reddi Ve Yasal Cayma Hakkının İhlali

profile
Pusat
17 Ocak 11:47
602

Bilette Salon Yer Talebimiz Balkonla Değişti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Bugra
28 Ocak 23:50
171
1769633613489.screenshot-20260125-214412.jpg
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Etkinlik İçin Çifte Ödeme Ve İade Reddi

profile
İdil
03 Ocak 18:14
663

Kaos Şov Etkinliğinin Ertelenmesi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Mustafa
25 Mart 14:35
197
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Tarihi Değişikliği Bildirimi Yetersiz, Gösteriye Gidemiyorum

profile
06 Şubat 12:32
440
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-7.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-5.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-3.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-2.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz