İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücretimin İadesi Yapılmadı

17 Ekim'de gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için Bubilet üzerinden 3419,60 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 7207756). Konserin ipta...

13 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri iptal edildi. Bu konser için Bubilet üzerinden 2250 TL tutarında bilet satın almıştım (Sipariş No: 7200433). Konserin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve d*****@bubilet.com.tr adresine başvurmam istendi. 17 Eylül’de ilgili mail adresine iade talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve ücretim banka kartıma iade edilmedi.
Aynı sorunu daha önce de Bubilet’te yaşamıştım. Her iki durumda da müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Biletim ve hesabım kendi adıma kayıtlıdır.
Konserin iptali nedeniyle ödediğim bilet ücretinin banka kartıma bir an önce iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinden net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için Bubilet üzerinden 2250 TL tutarında bilet satın aldım (sipariş no: 7200433, ad-soyad: Esra Nur Türkmen). Konserin iptal edilmesinin ardından iade sürecinin başlatılacağı bildirildi ancak 25 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şikayetvar üzerinden daha önce de başvuru yaptım ve Bubilet tarafından aranarak bir hafta içinde ücretin ödeneceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala iade yapılmadı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemenin banka kartıma bir an önce iade edilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

17 Ekim'de gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için Bubilet üzerinden 3419,60 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 7207756). Konserin ipta...


14.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için Bubilet üzerinden 2264,70 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve yaklaşık 1 aydır iade işlemi gerçekleşmedi. İade talebimle ilgili olarak Bubilet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...

20 Eylül 2025'de gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için Bubilet üzerinden 1509,80 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve iade talebim üzerine Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade işlemlerimin başlatıldığı ve ücretin tarafıma aktarılacağı bildirildi...
Yorumlar