to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konserde 11.011,80 TL Bilet Ücretinin İadesi Gecikiyor
30 Mart 2026 tarihinde Bubilet platformu üzerinden 10564224 sipariş kodu ile Sakarya Serdivan Kapalı Spor Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan Yıldız Tilbe konseri için iki adet bilet satın aldım ve toplam 11.011,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, konserin iptal edildiği ve bilet bedelinin 3 ile 20 iş günü içerisinde iade edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.
Hem konserin iptal edilmesi hem de taahhüt edilen süreye rağmen ödemenin halen tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11.011,80 TL tutarındaki bilet bedelimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, haksız yere alıkonulduğunu düşündüğüm bu tutar için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
