Satın Aldığım Koltuklar Fiziksel Olarak Yoktu, Çözüm Teklif Edilmedi

08.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Adana Merkez Park Amfi Tiyatro’da gerçekleşen Gökhan Türkmen konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Kişi başı 2.250 TL olmak üzere toplam 4.500 TL ödedik ve biletlerimizin numaraları c16 ve c17 olarak görünüyordu. Alana gittiğimizde c16 koltuğunda başka birinin oturduğunu, c17 numaralı koltuğun ise fiziksel olarak hiç olmadığını gördük.

Durumu oradaki görevliye sorduğumuzda bunun belediyenin yaptığı bir durum olduğunu, boş gördüğümüz yere oturmamızı söyledi ancak ne koltuk değişimi ne de başka bir çözüm teklif edilmedi. Zaten boş yer de kalmadığı için en üst kısma çıkmak zorunda kaldık ve konseri ayakta, en arkadan, oldukça kötü şartlarda izledik. Biletlerde ücretini ödeyerek seçtiğimiz koltukların fiilen olmaması ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ödediğimiz tutar ve seçtiğimiz koltukların karşılığını alamadığımız için yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, bu organizasyondaki koltuk düzeni ve satışının da acilen incelenmesini talep ediyorum.