Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ertelenen Konser İçin İade Talebime Bubilet Tarafından Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Kasım 2025 11:31
521

12 Kasım tarihinde gerçekleşmesi planlanan Şam konseri için Bubilet üzerinden 8665720 sipariş numarasıyla, 618,90 TL tutarında bilet aldım. Ancak konser ertelendi ve yeni belirlenen tarihte katılamayacağım için biletimin iptalini talep ettim. Bubilet tarafından SMS ile sadece etkinliğin ertelendiği bildirildi, bunun dışında herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı.

Biletimi iptal etmek veya iade almak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Bubilet hesabımda “iade talep et” seçeneğini denediğimde, doğru sipariş numarasını girmeme rağmen sistem sipariş numaramın yanlış olduğunu belirtiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Satın alma işlemini üyelik hesabım üzerinden gerçekleştirdim.

Etkinliğe katılamayacağım için biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 11:34 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyda
04 Ağustos 2025 16:58
408
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
12 Ağustos 2025 15:14
415

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz