to read complaints and reviews, or file yours.Ertelemeye Uymayan Tarih Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Bubilet üzerinden 06.07.2026 tarihinde Bursa’daki H******** K*** gösterisi için 25.07.2026 tarihine 2 adet bilet satın aldım ve toplam 5.400 TL ödedim. Etkinlikten sadece bir gün önce tarafıma SMS gönderilerek gösterinin yağmur nedeniyle 05.10.2026 tarihine ertelendiği bildirildi. İlgili sipariş numaram 12012898’dir.
Ancak hem yeni belirlenen tarih hem de şehir benim için kesinlikle uygun değil. Bu nedenle biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, en kötü ihtimalle de kullanılmak üzere açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.
Bubilet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, firmanın kuralları gerekçe gösterilerek iptal ve iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Etkinliğin firma tarafından ertelenmiş olmasına rağmen, bana uymayan yeni tarih ve şehir nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim 5.400 TL’nin iadesini veya en azından açık bilet tanımlanmasını istiyorum.
Merhaba İlgili etkinlik tarihi ile ilgili değişiklik bilgilendirilmesi tarafınıza iletilmiştir. 25 Temmuz Bursa Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu mekanında gerçekleşmesi planlanan Hayrettin ile Kaos etkinliği 5 Ekim tarihine ertelenmiştir. İade için son opsiyon tarihi: 31 Temmuz'dur. Etkinlik saatinde herhangi bir değişiklik yoktur. Son iade tarihi geçtiği için talebinize olumlu yanıt verilememektedir. İyi günler dileriz.
