Bubilet'ten Yanlış Şube Bileti Alınması Ve İade Talebine Cevap Almama

20.03.2026 tarihli konser için Bubilet üzerinden İstanbul Jolly Joker Atakent Tema şubesine ait bileti satın aldım. Ancak sonradan fark ettim ki etkinlik aynı gün veya bir gün arayla farklı konumlardaki mekanlarda da yapılıyormuş ve benim için uygun olan yer Jolly Joker Kartal İstanbul Marina idi. Konumu yanlış fark ederek, dikkatsizlikle Atakent şubesine bilet almış bulunuyorum.

Biletim için 10390329 numaralı işlem/sipariş kaydım mevcut. Konum benim için uygun olmadığından, aldığım biletin iade edilmesini veya aynı etkinliğin Jolly Joker Kartal İstanbul Marina şubesindeki gösterimine biletimin aktarılmasını talep ediyorum.

Bu konuda Bubilet ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve talebimle ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.