Bubilet'ten Yan Yana Oturamama Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Bubilet üzerinden 23 Eylül saat 21.00’de gerçekleşecek Buray etkinliği için, eşimle yıldönümümüzü kutlamak amacıyla bilet satın aldım. Ancak biletleri yanlışlıkla arka arkaya almışım, yan yana olmaları için Bubilet’in destek formu üzerinden kendilerine ulaşarak durumu anlattım ve yardımcı olmalarını rica ettim.

Destek talebime, etkinliğin iptali olmayan bir etkinlik olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacakları yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı. Özel ve anlamlı bir günümüz için aldığımız biletler nedeniyle şu anda mağdur durumdayız ve toplam yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım.

Bu süreçte iyi niyetli bir hata yaptığımı, amacımın yalnızca yan yana oturmak olduğunu belirtmek isterim. Etkinlik iptali söz konusu olmasa da, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ilgili biletler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.