Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bubilet
  • Bubilet'ten İptal Edilen Konser İçin Ücret İadesi Sorunu
ID:33181768
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'ten İptal Edilen Konser İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Barış
Bubilet
28 Temmuz 2025 11:56
401
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü iadem yapıldı. Teşekkürler...”

Bubilet, iptal edilen konserin ücret iadesini gerçekleştirmiyor (7148204 numaralı bilet) ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Mabel Matiz'in Harbiye konserini iptal etmesinin ardından Bubilet ekibine konser iptal olduğu için ücret iadesi talebimi ilettim. Onlar da organizasyon firmasından bilgi gelmesini beklememi, ardından tekrar mail atmamı, o zaman iptal işlemini yapacaklarını belirttiler. Daha sonra organizasyon şirketi resmi bir yazıyla organizasyonu iptal etti ve tekrar Bubilet'e mail attım; ancak kimse cevap vermedi. Üst üste 6-7 tane mail gönderdim, bir tanesine bile yanıt alamadım. Bu süreçte uygulamadan giriş yaptığımda biletimin görünmediğini fark ettim. Yani biletim görünmüyor, ancak iadesi de yapılmıyor. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Bilet satışı kadar satış sonrası hizmet de önemli. Diğer bilet firmalarından bilet alan arkadaşlarım kolayca iptal ettirip paralarını alırken, biz muhatap bulamıyoruz. Mabel Matiz konserin iptal edildiğini açıkladığında hemen yanıt alabiliyorken, resmi açıklama sonrası ne yazık ki maillere cevap verilmiyor. Gerçekten üzücü bir durum.

Bubilet Logo
Bubilet
28 Temmuz 2025 12:02 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Barış
Barış
31 Temmuz 2025 09:19
bubiletten-iptal-edilen-konser-icin-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Şikayetim üzerine gelen mail bu, 3-20 gün arası iade nedir siz şaka mısınız benim bir sürü iadem oldu bu zamana kadar en fazla 4 iş gününde gelir iade bugün 13. Gün hala param yatmadı

Barış
Barış
21 Ağustos 2025 11:57

Sorunum çözüldü iadem yapıldı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Oyalaniyor

profile
Pınar
Bubilet
07 Ağustos 2025 16:20
694

18 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz Harbiye konseri için Bubilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 7.034,4 TL’yi kredi kartımla, 3 taksit halinde ödedim. Sanatçının sağlık sorunları nedeniyle konserin iptal edildiği bildirildi ve ben de hemen iade talebinde bulundum. Ancak,...

3
Songül sonucu yetersiz buldu

Bubilet’ten Alınan Biletin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı

profile
Songül
Bubilet
07 Ağustos 2025 22:31
185

18 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konserinin iptal edilmesi üzerine Bubilet’ten almış olduğum biletin ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve sipariş numaram 7020129’dur. İade talebimi destek birimine mail atarak ilettim, ardından birkaç kez telefonl...

bubiletten-alinan-biletin-ucret-iadesi-haftalardir-yapilmadi-2.jpg

Bubilet Konser İadesi 17 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı

profile
Cemile
Bubilet
12 Ağustos 2025 11:09
516

18.07.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri iptal edildi. Bu etkinlik için Bubilet üzerinden kredi kartımla 2257,90 TL tutarında bilet satın almıştım (Sipariş No: 6782210). Konserin iptal edilmesinin ardından Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iademin 3-21 iş günü...

1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptal Edildi, 2 Aydır Bilet Ücretim İade Edilmedi

profile
Nilay
Bubilet
20 Eylül 2025 01:59
440

18 Temmuz’da İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet üzerinden 13.500 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 3-20 iş günü içinde yapılacağı b...

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konseri İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Serap
Bubilet
01 Eylül 2025 11:06
797
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."
Öne Çıkan Konular
Bubilet bilet satma Bubilet iade Bubilet iptal etme Bubilet kars Bubilet konser iptali Bubilet mail Bubilet numara Bubilet uygulaması
Benzer Şikayet Yaz