Bubilet Etkinlik Sayfasındaki Oyuncu Ve Prodüksiyon Bilgisi Eksikliği Yanıltıcı

Bubilet uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 16 Haziran 2026 tarihinde Denizli Nihat Zeybekçi Kongre Merkezi’nde sahnelenecek “Gırgıriye” adlı müzikal için bilet satın aldım. Aldığım biletin, Müjdat Gezen ve ekibi ile sergilenen Gırgıriye müzikali olduğunu düşündüm ve buna göre misafirlerim ve 13 yaşındaki kızımla birlikte etkinliğe gittim. Salona gittiğimizde oyunun yerel bir tiyatro topluluğu tarafından sahnelendiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.

Çocuğumla temsillere gittiğim için açıklama metinlerine her zaman özellikle dikkat ederim. Bubilet sayfasındaki etkinlik bilgilerinde oyuncu kadrosu ya da yapımın yerel bir topluluk tarafından sahnelendiğine dair hiçbir açık ifade yoktu. Bu nedenle kendimi yanıltılmış hissettim. Oyunun oyunculuk kalitesinden ses düzenine kadar pek çok açıdan son derece yetersiz olması sebebiyle bir süre sonra salonu terk etmek zorunda kaldık.

Ardından Bubilet sitesinin destek hattına yazarak, etkinlik sayfasında oyuncu detayını veya prodüksiyon bilgisini belirten bir ibare bulunmadığını, bu yüzden yanlış beklentiyle bilet aldığıma dair bir şikayet talebi oluşturdum. Gelen yanıtta, etkinlik detaylarında “Sadık Şendil’in unutulmaz kaleminden çıkan bu eşsiz hikaye, Ozan Çiftçioğlu’nun uyarlaması ve yönetmenliği ile sahnede yeniden hayat buluyor. Kahkaha, müzik ve eğlenceyi bir araya getiren iki perdelik müzikal komedi izleyicilere nostalji dolu olduğu kadar capcanlı bir tiyatro deneyimi sunuyor.” bilgisinin mevcut olduğu belirtildi.

Ben farklı platformlar üzerinden düzenli olarak etkinlik takip eden bir kullanıcıyım. İncelediğim bu etkinlik sayfasında neredeyse hiçbir açıklama yoktu; özellikle oyuncu kadrosu ve temsili sahneleyen toplulukla ilgili bir bilgi bulunmadığı için, etkinliği Müjdat Gezen ve ekibinin sahnelediği profesyonel bir prodüksiyon sanarak bilet aldım. Eğer oyuncu veya topluluk bilgisi açıkça yazılmış olsaydı, bu etkinliğe bilet almazdım.

Talebim, Bubilet’in etkinliklerin bilgi sayfalarında oyuncu ve prodüksiyon detayları da dahil olmak üzere daha açık, ayrıntılı ve özenli açıklamalar sunması ve bu konuda daha dikkatli davranmasıdır.