Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Tiyatro Oyunu Nedeniyle Mağduriyet

10 Mayıs’ta Eskişehir Yunus Emre Kültür Merkezi’nde sahnelenmesi gereken “Haybeden Gerçeküstü Aşk” tiyatro oyunu için Bubilet internet sitesi üzerinden aynı oyun adına toplam 3 adet bilet aldım. Ancak etkinlik günü hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden oyunun iptal edildiğini, salona gittiğimizde salon görevlisinden öğrendik.

Herhangi bir SMS, e‑posta veya arama ile bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de mağdur olduk. Bu sebeple, mağduriyetimizin giderilmesi için aynı oyuna yeniden bilet temin edilmesini ya da hediye bilet sağlanmasını talep ediyorum.

İlgili siparişe ait bilet numaralarım 10495053/21756189, 10495053/21756188 ve 10495053/21756187’dir. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.