Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilette Açıklanmayan 300 TL Ücret Ve İade Talebi

Mükerrem
Mükerrem
Bubilet
22 Mayıs 14:28178
Mükerrem'in Teşekkür Mesajı
Talebim çözüldü ücret iadem 8 iş günü içinde yapılacaktır dendi. Teşekkür ederim.

"Taladro Konseptli" 2863.50 tutarında 5 bilet satın aldım. Satın alma aşamasında tarafıma sunulan sözleşme ve bilet detaylarında "1 içecek dahildir" ibaresi yer almakta olup, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya zorunlu harcama alt sınırı belirtilmemiştir. Ancak etkinlik günü
mekan ile iletişim kurduğumda, işletme tarafından biletin içeriğinde bahsedilen içecek için "300 TL ödeme zorunluluğu" olduğu bildirilmiştir. Bu gizli ücret politikası ve dayatma, bilet satın alma aşamasında açık, anlaşılır ve net bir şekilde tarafıma sunulmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un "Fiyat Etiketi" ve "Bilgilendirme Yükümlülüğü" maddeleri uyarınca; tüketicinin satın alma kararını etkileyecek tüm bedellerin ve şartların sözleşme öncesinde açıkça belirtilmesi zorunludur. Sonradan tek taraflı olarak uygulanan bu "zorunlu ücret/alt limit" kuralı hukuka aykırıdır. Haksız yere ve önceden bilgilendirilmeden tarafımdan tahsil edilmek istenen 300 TL tutarındaki ek ücretin iptalini ve konser biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum.

22 Mayıs 15:26 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Mükerrem
Mükerrem
22 Mayıs 15:47

Talebim çözüldü ücret iadem 8 iş günü içinde yapılacaktır dendi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konser Bileti Üzerine Habersiz Tüketim Ücreti Alınması Ve Mağduriyet

Türkay
Türkay
Bubilet
19 Kasım 2025 20:09710

Denizli Hayal Premium’da konser bileti aldım ve mekana giderken kapıda beni durdurdular. 770 TL’lik konser biletimin üze...

1 Destek
5
Çözüldü

Bubilet Bilet Fiyatındaki Ani Düşüş Ve İade Talebime Cevap Verilmemesi

Maksutoguz
Maksutoguz
Bubilet
28 Kasım 2025 23:14267

"Problemimizi çözdüğünüz için teşekkür ederiz"

3

Bubilet'ten Aldığım Biletler Yanıltıcı Konum Bilgisiyle Satıldı

Esma
17 Kasım 2025 11:41147

Bubilet üzerinden satın aldığım “Salon Ek Sandalye – a” konumlu biletlerin, satış esnasında hiçbir şekilde yer bilgisi v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bubilet Yine Hayal Kırıklığı

Bubilet Yine HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Dogan
Bubilet'ten Alınan Konser Sorunu!

Bubilet'ten AlınanKonser Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Bubilet Protokol Bilet Sorunu

Bubilet ProtokolBilet Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Bubilet Blok 3 Konseri Mağduriyeti

Bubilet Blok 3Konseri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ünzile
Bubilet Blok3 Konseri Mağduriyeti

Bubilet Blok3 KonseriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Selin
Bubilet'in Sattığı Bilet Yerleri

Bubilet'in SattığıBilet Yerleri

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular