Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Aylin
17 Ekim 2025 23:15
418
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimi kısa zamanda çözdükleri için teşekkür ederim.”

Kızıma 19/09/2025 tarihinde gerçekleşecek olan lvbel c5 konseri için Bubilet üzerinden online olarak 928,90 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak kızımın maç saatinin değişmesi nedeniyle, 17/09/2025 tarihinde biletin iptal edilip ücretinin iadesini talep ettim. Bubilet’e başvuruda bulunduğumda ise tarafıma otomatik bir mesaj gönderilerek, ücret iadesinin mümkün olmadığı belirtildi.

Biletin iadesinin mümkün olmadığına dair bilgilendirmeyi ise ancak ödemeyi yaptıktan sonra, tarafıma gönderilen açıklamada görebildim. Satın alma işlemi sırasında bu önemli bilgilendirme açıkça sunulmadığı için mağduriyet yaşadım.

Biletimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

bilet-iadesi-icin-yetersiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-2.jpg
18 Ekim 2025 16:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Aylin
Aylin
19 Ekim 2025 11:17

Mağduriyetimi kısa zamanda çözdükleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Bilge
23 Ekim 2025 02:31
946

Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Konsere Bilet İadesi Yapılmadı

profile
Metin
22 Ekim 2025 18:26
531
saglik-nedeniyle-katilamadigim-konsere-bilet-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konseri İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
797
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."
5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Münevver
05 Ağustos 2025 12:32
254
"Geç de olsa yaşadığım soruna hassasiyetle yaklaşıp çözüme kavuşturduğu için bubilet müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
bilet-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdurum-2.jpg
bilet-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz