to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bilet İadesi İçin Destek Talebime Cevap Alamıyorum!
Berrin
Bubilet20 Temmuz 2025 03:14671
Berrin'in Teşekkür Mesajı
“İadem gerçekleşti, teşekkürler.”
Sanatçının rahatsızlığı sebebiyle ileri tarihe ertelenen, ve o tarihte gitmem mümkün olmadığı için iade talep ettiğim, 17 Temmuz Mabel Matiz konseri için aldığım 6 biletin iadesi ile ilgili 5 kez destek talep merkezine yazmama rağmen bir dönüş sağlanmadı. Yetkililerin en kısa sürede dönüş yapmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Bir telefon numarası, bir iletişim yolu yok. Destek talep hattına yazıyorum, bana bir dönüş sağlanmıyor, talebi görüp görmediklerinden bile haberim yok. Bu nasıl bir sistem?
20 Temmuz 2025 11:39 (Şikayetten 8 saat sonra)
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Berrin
22 Temmuz 2025 01:16
İadem gerçekleşti, teşekkürler.
