to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışı cihazımın IMEI değişikliğini e devlet BTK üzerinden yapmaya çalışıyorum faturası olmasına rağmen sürekli reddediliyor ve neden reddedildiği ile ilgili bilgi verilmiyor birçok kez aradım ama bir sonuç alamadım yardımcı olabilir misiniz? Lütfen
Merhabalar aynı sorun bende de var çözebildiniz mi acaba
İki telefon da aynı ülkeden mi alındı
BTK yı arayıp neden reddedildiğini öğrendiniz mi?
İbrahim bey, eski cihazın kaydını sizin pasaporta yapmıştınız? Bu başvuruyu eski cihazı kaydeden kişi yapmalı. Siz öyle mi yaptınız? Aksi halde bu belge ile red olmamalı?
Merhaba sorunu çözebildiniz mi ben de aynı sıkıntıyı yaşıyorum.
Ne yaptınız hocam, çözebildiniz mi?
Çok saçma bir iş umarım çözersiniz
Arıza nedeniyle mi sıfır mı verdiler. Yeni ve eski telefonunuz neydi?
Neden IMEI değişti. Eski telefon tamir olmuş sadece gördüğüm kadarıyla. Benim de pasaport kayıtlı eski telefonum bozuldu aldığım yerden değiştireceğim de kayıt ücreti ödememem için böyle bir fatura almam lazım sanırım.
Yurt dışı cihazımın IMEI kaydını yaptım. Hat devir işlemini de yaptım fakat e devletten hat eşleştirme yapmaya çalıştığı...mda Aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur. Hatası alıyorum. BTK çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İvedilikle yardım rica ediyorum. Acil
Yurt dışı cihazımın IMEI kaydını yaptım. Hat devir işlemini de yaptım fakat e devletten hat eşleştirme yapmaya çalıştığı...mda Aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur. Hatası alıyorum. BTK çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İvedilikle yardım rica ediyorum.
Yurt dışı cihazımın IMEI kaydını yaptım. Hat devir işlemini de yaptım fakat e devletten hat eşleştirme yapmaya çalıştığı...mda Aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur. Hatası alıyorum. BTK çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yardımlarınızı rica ediyorum.
Aynısı benim başvuruda oluyor eskisi iPhone yurt dışından aldım kayıt yaptırdım sonra bozuldu yurt dışına götürdüm ve Apple Store da sorun nedeniyle üst model ile değiştirdim fişini aldım geri geldim. İki telefon da Avustralya'dan getirdim ve aynı yerden aldım hatası fişin üzerinde yazıyor (değişim nedeni olarak) ve iki telefonun IMEI numarası modeli ve seri numaraları fişte yer alıyor ve hepsi telefon kutusu üzerinde ve telefon içinde olan numaralar ile eşleşiyor PDF olarak yükledim ama her başvuruda ya PDF olarak gönderin diyor ya da arıza sorunu gösterin diyor şimdi de orijinal slip gönderin IMEI aynı değil diyor reddediyorlar. Ve e-devlet olan kayıtlı eski telefonun IMEI de eski kutunun üzerindeki IMEI numarası ile eşleşiyor. Ve yine reddediliyor. Onaylamamak ve pes eritmek için Ellerinden geleni yapıyorlar.