BTK Akademi A2 İngilizce Sertifikam E-Devlet'te Görünmüyor

E-Devlet üzerinden giriş yaparak BTK Akademi’de tamamladığım A2 İngilizce kursumun sertifikası yaklaşık iki haftadır sistemde görünmüyor. Diğer sertifikalarımı E-Devlet üzerinden sorunsuzca görebiliyor ve indirebiliyorken, bu kursun sertifikasını ne E-Devlet’te görebiliyor ne de indirebiliyorum.

Koordinatör bilgisi olarak sistemde S***** E*** adı yer alıyor; ancak sertifikanın kendisine hiçbir şekilde erişemiyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan pek çok kişi olduğunu da gördüm ve bu durumun sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.

A2 İngilizce sertifikamın en kısa sürede sisteme işlenmesini, E-Devlet ve/veya BTK Akademi üzerinden indirilebilir hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.