to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Robot Süpürge Gönderildi Ve Acil İade Talep Ediliyor
10 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bth E-Ticaret satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürge siparişi verdim. Ürün 12 Haziran’da elime ulaştı ancak sıfır ürün yerine bariz şekilde kullanılmış bir ürün gönderildi. Süpürgenin toz haznesi pislik, toz ve kıl doluydu, süpürge fırçası tamamen kıl içindeydi ve ürün ambalajsız, açık bir şekilde kargolanmıştı.
Bu durumla karşılaşınca ürünü tekrar pakete koyup bugün itibarıyla iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. İadeyi başlattığım için satıcıyla ayrıca iletişime de geçemedim.
Sıfır diye satılan bir ürünün bu kadar bariz şekilde kullanılmış ve pis halde gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu satıcının bu tutumundan şikayetçiyim ve gerekli tüm mercilere şikayetimi ileteceğim. Kıl dolu, pislik içinde gelen bu kullanılmış ürüne ait görselleri de şikayetime ekleyeceğimi özellikle belirtmek isterim. Kullanılmış ürün gönderilmesi nedeniyle iadesini acil bir şekilde talep ediyorum.
