Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brother Yazıcı Sürekli Boş Sayfa Veriyor Ve Renkli Baskıda Yavaşladı

profile
Hilal
19 Aralık 2025 20:52
1.127
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim.”

26 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Brother t 730 model yazıcıyı sipariş numarası 29606926 ile satın aldım. Ürünü 11 Ekim’de kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra yazıcı çıktı vermemeye başladı, birkaç kez boş sayfa çıktı aldı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünü kargo ücretsiz olarak İstanbul’daki yetkili servise gönderebileceğim söylendi. Sonrasında Wi-Fi üzerinden çıktı almayı deneyince bir süre sorun yaşamadığım için yazıcıyı servise göndermedim. Ancak son 2–3 haftadır özellikle renkli baskıda yazıcı çok yavaş çıktı veriyor. Dün sabah normal şekilde çıktı alabildim, fakat akşam tekrar çıktı almak istediğimde yazıcı tamamen boş sayfa vermeye başladı. Aynı şekilde fotokopi ve tarayıcıdan aldığım çıktılar da boş geliyor. Bugün de aynı sorun aynen devam ediyor.

Ürünün arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, arıza giderilemezse ürünün değiştirilmesini, aynı model üründe de sorun devam ederse de ücret iadesi talep ediyorum.

19 Aralık 2025 20:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Hilal
Hilal
23 Aralık 2025 14:55

İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

Hilal
Hilal
23 Aralık 2025 16:07

İlginiz için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yazıcıda Sürekli Kağıt Çekme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Selçuk
02 Ekim 2025 13:59
1.396
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
20 Ekim 2025 20:19
1.819
"Sorunumuz hemen giderildi yazıcı tamir oldu. Yetkili servis çok ilgili bir şekilde süreci takip etti, iletişim sağlıklıydı herkese teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz