İkinci Doz Botoks Randevusu İçin Verilen Sözlerin Tutulmaması

20.01.2026 tarihinde İstanbul Nişantaşı’ndaki British Esthetic şubesinde, Y**** Bey tarafından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek botoks işlemi yaptırdım. İşlem sırasında bana ikinci doz botoksu Ankara’da yaptırabileceğim, bu konuda sorun yaşamayacağım özellikle söylendi.
Daha sonra ikinci doz için Ankara kliniğini aradığımda “size döneceğiz” denilerek telefon kapatıldı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Nişantaşı şubesiyle görüştüğümde de ikinci dozu Ankara’nın yapacağını söylediler ancak Ankara kliniğinden kimse benimle ilgilenmedi, muhatap bulamadım.
Verilen sözlerin tutulmaması ve ikinci doz için randevu konusunda tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. British Esthetic’in, bana söz verildiği şekilde ikinci doz botoks işlemi için Ankara şubesinde acilen randevu oluşturmasını ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.



