to read complaints and reviews, or file yours.Kent Slims Black Yırtık Ve Eksik Çıkan Paket
17.02.2026 tarihinde saat 20.01’de Isparta Merkez’deki Şok Halife şubesinden 694,95 TL ödeyerek Kent Slims Black sigara aldım. 21.02.2026 tarihinde saat 05.52 civarında paketi açtığımda, paketin yarısının yırtık olduğunu ve içinden sigaraların bir kısmının eksik olduğunu fark ettim.
Ürünü alırken paket kapalı olduğu için bu durumu kasada fark etmem mümkün değildi. Hem ödediğim tutar hem de ürünün tütün ürünü olması nedeniyle böyle bir kalite sorunu yaşamak beni rahatsız etti.
Bu nedenle, yırtık ve eksik çıkan bu paket için değişim yapılmasını veya tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Ece A.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Ece A.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
