to read complaints and reviews, or file yours. 
Bat firmasına ait Kent Slim Blue Long sigarasını 14.05.2026 tarihinde bir marketten 110 TL ödeyerek satın aldım. Paketi açıp sigarayı yaktığımda içinden oduna benzer sert bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Tütün ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem sağlığımı riske atan hem de güveni ciddi şekilde sarsan bir durumdur.
Bu olay nedeniyle markaya olan güvenim tamamen zedelendi. Ürünün üretim ve kalite kontrol sürecinin detaylı olarak incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli görüyorsanız telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.
Sayın Diler M.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Bat firmasına ait kent orange blue sigaradan bugün içtiğim pakette çok ciddi bir kalite ve sağlık sorunu yaşadım. Paketi açtığım andan itibaren sigaralardan ağır bir kimyasal, baharatı andıran ve yanık plastiğe benzeyen bir koku geliyordu. Bu koku sigarayı yakmadan önce de net biçimde hissediliyordu...
Uzun zamandır Kent Slims Black içen bir tüketiciyim. Ancak son yaklaşık 4 aydır aldığım birden fazla pakette, sigaranın içinden odun parçasına benzer sert bir madde çıkıyor ve bu durum sigaranın düzgün yanmasını engelleyip ürünü tamamen ziyan ediyor. Piyasadaki en pahalı sigaralardan birini alırken ...
British American Tobacco’ya ait Kent Slims Blue Long sigarasını içerken, sigaranın içinden odunsu bir parça çıktığını fark ettim. Olay bugün, İstanbul...
Uzun süredir BAT grubu Kent Slims Grey içiyorum; ancak yaklaşık üç aydır sigaranın tadında belirgin bir değişiklik var ve tütünün içinden defalarca odunsu, sert parçalar çıkıyor. Hem içim kalitesi bozuldu hem de bu durum, sağlığım açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Son dönemde aldığım p...
27 Mart 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’nden aldığım British American Tobacco | BAT üretimi Kent d Range Blue sigarasını içerken, Dalin yaklaşık yarısına geldiğimde sigaranın birden hızlı yanmaya başladığını ve belirgin şekilde kimyasal bir koku yaydığını fark ettim. Sigarayı hemen...
Yorumlar