to read complaints and reviews, or file yours.Kent Sigara İçinde Sert Yabancı Madde Tespiti
Bat firmasına ait Kent Slim Blue Long sigarasını 14.05.2026 tarihinde bir marketten 110 TL ödeyerek satın aldım. Paketi açıp sigarayı yaktığımda içinden oduna benzer sert bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Tütün ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem sağlığımı riske atan hem de güveni ciddi şekilde sarsan bir durumdur.
Bu olay nedeniyle markaya olan güvenim tamamen zedelendi. Ürünün üretim ve kalite kontrol sürecinin detaylı olarak incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli görüyorsanız telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.
Sayın Diler M.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
